Gizlilik

Kısa hâli

Kendimize ait tek bir çerez var, o da İngilizce mi Türkçe mi okuduğunuzu hatırlıyor. Bir de Google Analytics var, ama yalnızca siz izin verirseniz: hayır derseniz ya da soruyu hiç yanıtlamazsanız tarayıcınız Google’a hiç bağlanmıyor. Reklam pikseli ise iki durumda da yok. Hakkınızda tuttuğumuz tek kişisel bilgi, bir forma yazıp bize gönderdiklerinizdir; onu da size cevap vermek için kullanırız.

Sorumlusu kim

Burada anlatılanların veri sorumlusu Needmug Digital’dir. Şirket, İngiltere ve Galler’de 12050125 numarasıyla kayıtlı; kayıtlı adresi 338a Regents Park Road, Office 3 and 4, Londra N3 2LN, Birleşik Krallık, ikinci stüdyosu İstanbul’da.

Mesajınızı okuyan kişiyle cevabı yazan kişinin aynı olduğu büyüklükte bir şirketiz. Veri koruma görevlisi atamak zorunda değiliz, dolayısıyla bu bildirimle ilgili her şey diğer her şeyle aynı adrese gidiyor: contact@needmug.com.

Neyi topluyoruz

Yalnızca bize gönderdiklerinizi ve her web sitesinin ürettiği kayıtları.

• İletişim formu: adınız, e-posta adresiniz, yazarsanız şirketiniz ve mesajınız.
• Teklif formu: sorduğunuz hizmetler, projenin hangi aşamada olduğu, zaman planınız, adınız, e-posta adresiniz, verirseniz telefonunuz, şirketiniz ve notlarınız.
• Doğrudan gönderdiğiniz bir e-postaya yazdığınız her şey.
• Barındırıcımızın tuttuğu, siteye gelen istekleri ve IP adreslerini içeren sunucu kayıtları. Sitenin ayakta ve güvende kalması için varlar.
• Analitiğe izin verirseniz: hangi sayfaları açtığınız, siteye nereden geldiğiniz, kabaca dünyanın neresinde olduğunuz, hangi cihaz ve tarayıcıyı kullandığınız. Bunlar bize sayı ve grafik olarak geliyor. Hiçbirini bir isme geri çeviremeyiz, zaten denemiyoruz da.

Neden saklıyoruz

Size cevap vermek için. Bir mesaj projeye dönerse aynı bilgiler o projenin yazışmasının parçası olur.

Hukuki dayanak, işimizle ilgili bize ulaşan birine cevap vermekteki meşru menfaatimiz; ortada bir proje varsa sizinle yaptığımız sözleşmenin ifasıdır.

Bu sitede açık rızaya dayanan tek şey analitik; size sorulan tek şeyin de o olmasının sebebi bu. İzni geri çekerseniz ölçüm o anda duruyor. Daha önce bize gönderdiklerinize bir etkisi olmuyor.

Ne yapmıyoruz

Bir kısmı zaten açık. Yine de yazıyoruz, çünkü insanların asıl öğrenmek istediği bu.

• Bilgilerinizi hiçbir amaçla, hiç kimseye satmıyor ve kiralamıyoruz.
• Bize yazdınız diye sizi bir e-posta listesine eklemiyoruz.
• Bilgilerinizi reklamcılara, veri simsarlarına ya da müşteri adayı satan servislere aktarmıyoruz.
• Reklam pikseli çalıştırmıyoruz; analitik hesabımızın reklam özellikleri de kapalı. Her sayfa görüntülemesinde Google’a, gördüklerini reklam ve kişiselleştirme için kullanmaması söyleniyor.
• Profilinizi çıkarmıyoruz; bu sitede hakkınızda otomatik karar veren hiçbir şey yok.

Çerezler

Bu sitenin kendine ait tek bir çerezi var. Adı needmug_locale, içinde en ya da tr yazıyor ve bir yıl duruyor.

İşi, seçtiğiniz dilde ya da tarayıcı ayarınızdan çıkardığımız dilde kalmanızı sağlamak. Çerezi biz bırakıyoruz, bu sitenin dışına çıkmıyor ve sizi tanımlayamıyor. Silerseniz site çalışmaya devam eder, tarayıcınızın dil ayarına döner.

Analitiğe izin verirseniz Google da iki çerez bırakıyor: _ga ve _ga_ ile başlayan bir tanesi. Tarayıcınıza bir kimlik veriyorlar; böylece tek oturuşta okuduğunuz dört sayfa dört ziyaret değil tek ziyaret olarak sayılıyor, gelecek ay tekrar uğradığınızda da bu bir dönüş olarak görünüyor. Siz silmezseniz iki yıl duruyorlar.

Hayır derseniz ya da bandı yanıtlamadan kapatırsanız bunların hiçbiri olmuyor. Google’ın betiği hiç yüklenmiyor, yani tarayıcınız Google’a istek göndermiyor, ortada çerez bırakacak bir şey de olmuyor. Verdiğiniz yanıt bir çerezde değil, bu tarayıcının yerel deposunda duruyor; dolayısıyla hiçbir istekle birlikte yola çıkmıyor.

Fikrinizi değiştirmek isterseniz, her sayfanın altındaki Analitik tercihi düğmesinden, istediğiniz zaman.

Başka kim görüyor

Siteyi Vercel Inc. barındırıyor; her sayfayı o sunuyor ve yukarıda anlatılan sunucu kayıtlarını o tutuyor. Vercel bir ABD şirketi. Verinin Birleşik Krallık dışına çıktığı yerde, onlarla yaptığımız veri işleme sözleşmesindeki güvenceler geçerli.

Formdan gönderdikleriniz, Supabase’in işlettiği bir veritabanında saklanıyor. İrlanda bölgesini seçtik, yani mesajınızın kaydı Atlantik’i geçmek yerine İrlanda’daki sunucularda duruyor. Supabase Inc. bir ABD şirketi ve destek istediğimizde mühendisleri veritabanına erişebiliyor.

Bir kopyası da kendi gelen kutumuza düşüyor, o da e-posta sağlayıcımızda duruyor. Sağlayıcı, her e-posta sağlayıcısının yapabildiği gibi orada duranlara teknik olarak erişebilir.

Analitiği Google Ireland Limited alıyor, o da yalnızca izin veren ziyaretçilerden. Google bir ABD şirketi; topladıklarının bir kısmı Birleşik Krallık dışında, kendi veri işleme şartlarındaki güvenceler kapsamında işleniyor. İzin vermeyen bir ziyaretçiden Google’a hiçbir şey gitmiyor, çünkü gönderecek olan betik zaten hiç yüklenmiyor.

Başka kimse yok. Bu sitenin arkasında pazarlama platformu, reklam hesabı ya da ne okuduğunuzu sessizce toplayan bir CRM yok.

Ne kadar süre saklıyoruz

Bir silme takvimimiz yok ve olduğunu söylemek doğru olmaz. Mesajınız hem veritabanında hem gelen kutumuzda kalıyor; böylece bir yıl sonra kaldığınız yerden devam ettiğinizde konuşmanın başı da yerinde oluyor.

Hakkınızda tuttuklarımızı silmemizi isterseniz ikisinden de sileriz. Yasal ya da mali bir yükümlülük için bir kısmına ihtiyacımız varsa o kısım kalır. contact@needmug.com adresine yazın.

Güvenlik

Site HTTPS üzerinden sunuluyor, yani bir forma yazdıklarınız tarayıcınızla bizim aramızda şifreleniyor.

Bu site hiçbir zaman kart bilgisi istemez ve isteyecek altyapısı da yoktur. Bize ait olduğunu söyleyen bir sayfa sizden kart bilgisi istiyorsa, o sayfa bize ait değildir.

Haklarınız

Birleşik Krallık veri koruma mevzuatı, hakkınızda tuttuğumuz bilgiler üzerinde size haklar veriyor. Herhangi birini kullanmak için contact@needmug.com adresine yazın. Ücreti yok ve bir ay içinde dönüyoruz.

• Hakkınızda ne tuttuğumuzu sorun ve bir kopyasını alın.
• Yanlışsa düzelttirin.
• Sildirin.
• Ne için kullandığımızı kısıtlayın ya da kullanmamıza tümden itiraz edin.
• Taşınabilir bir biçimde size ya da bir başkasına göndertin.

Memnun kalmazsanız

Önce bize söyleyin, contact@needmug.com adresine yazın, düzeltmeye çalışalım. İstemezseniz ya da cevabımız sizi tatmin etmezse, Birleşik Krallık düzenleyicisi Information Commissioner’s Office’e ico.org.uk üzerinden şikâyette bulunabilirsiniz.

Bu bildirimdeki değişiklikler

Bilgilerinizle yaptığımız şey değiştiğinde bu sayfa da değişir ve aşağıdaki tarih ilerler. Geçerli olan, bu sayfadaki sürümdür.